Presse

10 février 2020

Un menu à option pour les deux numéros d’urgence à partir du 11 février 2020

Centrale d'urgence 112
BRUXELLES, 10/02/2020 – Demain 11 février, à l’occasion de la journée européenne du 112, la Belgique introduit un menu à option pour les numéros d’urgence 112 et 101. En situation d'urgence, vous pouvez appeler aussi bien le 112 que le 101 pour joindre un des trois services de secours (pompiers, ambulance ou police). Dans tous les cas, vous êtes aidé, même si vous ne faites pas de choix ou si vous faites un choix erroné. Un menu à option pour les deux numéros d’urgence Que vous appeliez le 112 ou 101 , le menu à option vous permet de choisir l'aide dont vous avez besoin : les pompiers, une...
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05 septembre 2019

Analyse fédérale de l’incendie de Beringen

Pompiers
Le Centre fédéral de Connaissances pour la Sécurité civile (KCCE) fait appel à des experts pour mener une évaluation technique de l’incendie du 11 août 2019 à Beringen lors duquel deux pompiers sont décédés, un pompier est gravement blessé et plusieurs autres légèrement. Cette évaluation vise à déterminer si les procédures et la formation des pompiers doivent être adaptées afin d’améliorer la sécurité du personnel d’intervention. Pieter De Crem, ministre de l’Intérieur et de la Sécurité: « Je suis un grand défenseur de services d’incendie combatifs tant en terme de vision, d’organisation et...
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17 juillet 2019

Fête nationale du 21 juillet 2019: nouveautés de la Sécurité civile

Centrale d'urgence 112
Missions internationales
Pompiers
Protection civile
Bruxelles, le 17/07/2019 – La Protection civile recrute afin de renforcer ses capacités opérationnelles. Les zones de secours présentent l’évolution de leurs moyens d’intervention. Grâce à l’application 112 BE, il est possible de contacter facilement un service de secours et de déterminer avec précision la localisation de l’appel. La Sécurité civile intervient à trois niveaux complémentaires. Premier maillon de la chaîne des secours, les Centrales d’urgences gèrent les appels au numéro 112. Les pompiers sont ensuite chargés des secours urgents de première ligne au niveau local et la...
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05 juillet 2019

La Protection civile recrute : oserez-vous vous engager pour notre sécurité ?

Protection civile
La Protection civile lance une campagne sur les réseaux sociaux afin de recruter 41 nouveaux sapeurs professionnels pour ses unités de Crisnée et de Brasschaat. Toutes les personnes en possession d’un Certificat d’Aptitude Fédéral (CAF) sont invitées à postuler jusqu’au 31 juillet 2019 via Selor . La Protection civile est un service de secours fédéral qui vient en aide à la population lors de catastrophes. Ses équipes interviennent avec des moyens spécialisés pour renforcer l’action des pompiers, de la police et d’autres autorités (gouverneurs, bourgmestres, …). Seuls les services de secours...
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07 juin 2019

Le 1722 deviendra permanent en 2020

Centrale d'urgence 112
Le numéro 1722 pour les appels non-urgents aux pompiers est à nouveau activé aujourd’hui suite aux prévisions d’intempéries de l’Institut Royal Météorologique de Belgique (IRM). L’activation a lieu lorsqu’une tempête ou un orage est annoncé afin de permettre au numéro d’urgence 112 de traiter en priorité les appels des personnes dont la vie est potentiellement en danger. Dans le courant de l’année 2020, le SPF Intérieur rendra permanent le numéro 1722 pour les appels non-urgents aux pompiers. Un guichet électronique national sera également créé pour traiter ces demandes d’intervention non-...
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24 mai 2019

La Protection civile teste ses capacités spécialisées au Portugal

Protection civile
Entre le 28 mai et le 1er juin, la Protection civile participe à un exercice international de grande ampleur (CASCADE 2019) au Portugal. Au cours de cet exercice, une série de scénarios catastrophes de grande ampleur seront simulés, allant d'inondations majeures à des accidents chimiques dangereux. Cet exercice est une excellente occasion pour la Protection civile belge de tester certaines de ses capacités hautement spécialisées et de les intégrer dans un cadre européen. Compte tenu de la complexité du scénario, il a été décidé de participer à cet exercice avec, d'une part, une capacité de...
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11 février 2019

Lundi 11 février, journée européenne du 112: ceux qui sauvent des vies à l’honneur

Centrale d'urgence 112
Lundi 11 février 2019, journée européenne du 112, le Manneken Pis revêt son habit aux couleurs du numéro d’urgence 112 et est entouré de portraits d’opérateurs de plusieurs pays d’Europe à l’initiative de l’European Emergency Number Association (EENA). Cette journée est l’occasion de célébrer ces hommes et femmes de l’ombre qui sauvent des vies tous les jours. Premiers maillons de la chaine des secours, les opérateurs du numéro d’urgence 112 prennent les appels des personnes en détresse et mettent tout en œuvre pour leur envoyer rapidement les secours dont elles ont besoin. Le numéro d’...
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23 octobre 2018

Les centrales d'urgences 112 invitent à la participation citoyenne

Centrale d'urgence 112
Le 10 décembre 2018, le Service Public Fédéral Intérieur organise son premier moment de participation citoyenne. Lors de cette rencontre, l'Intérieur tâchera d'instaurer plus clarté et de consensus pour ses centrales d'urgences sur ce qui est ou non réellement urgent, en collaboration avec des citoyens, opérateurs des centrales d'urgences, services de secours et autres organisations publiques. Erwin Hertens, Directeur 112 : " Plus du quart des appels passés au 112 ne sont pas de véritables appels urgents et cela entraine un temps d'attente supplémentaire pour les personnes qui ont...
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18 octobre 2018

La Protection civile belge teste ses capacités internationales de sauvetage en cas d’inondations

Protection civile
Du 21 au 27 octobre, la Protection civile participera à un exercice international de grande ampleur (RIWATEREX) en Espagne dont le scénario simule des inondations généralisées à Madrid. Cet exercice sera l’occasion de préparer son module « Flood Rescue Using Boats » (FRUB) en vue de sa certification par les autorités européennes en 2019. Le module FRUB permet l’exécution d’opérations de recherche et de sauvetage en bateaux lors de graves inondations et l’approvisionnement des zones inondées en produits de première nécessité. En vue de faire face à l’augmentation des risques liés aux...
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28 septembre 2018

Menu à option pour les appels d’urgence dans deux provinces

Centrale d'urgence 112
BRUXELLES, 28/09/2018 - A partir du 1 er octobre 2018 dans les provinces de Namur et de Flandre occidentale, un menu à option sera instauré pour les numéros d’urgence. Une personne qui a besoin d’aide ne devra plus se rappeler quel numéro est associé au service de secours dont elle a besoin. Que l’appel soit passé au 112 ou 101 (voire au 100, même s’il n’est plus conseillé d’utiliser ce numéro qui a été remplacé par le numéro 112), ce menu permettra le même choix : soit les pompiers ou une ambulance, soit la police. Une fois que le choix est fait, la personne sera directement mise en...
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