L’appareil a fini sa course sur son nez, après que les pilotes aient réussi à l’immobiliser en toute sécurité. Douze sapeurs-pompiers belges et un néerlandais se trouvaient à bord de l’avion, et ont apporté leur soutien lors des opérations d’évacuation. Après un atterrissage d’urgence, l’Airbus avec 150 passagers à bord a été directement évacué par les toboggans latéraux qui ont été déployés. Les Belges ont participé aux opérations d’évacuation en calmant et en regroupant les autres passagers. Tous ont pu évacuer l’avion en toute sécurité.

Les 13 sapeurs-pompiers font partie de l’asbl Fire Observers. Ils étaient en route pour suivre un stage à Atlanta. Quelques heures après l’incident, ils ont pu poursuivre leur voyage. Toute l’équipe est rentrée en Belgique le 29 mars .

Membres de l'équipe :

• Peter Frederickx, Service Incendie (SI) de Malle
• Kenny Van Daele, SI Waarschoot
• Cindy Dewaegenaere, SI Bruges
• Roel Labat, SI Kuurne
• Simon de Wever, SI Duffel
• Seppo Piessens, SI Saint-Nicolas
• Johan Goossens, SI Hamme
• Erik Kofler, SI Herenthout
• Neil Price, SI Hulst
• Wendy Declercq, SI Staden
• Marie Christine Liekens, SI Melle
• Thomas Smekens, SI Deinze
• Davy Vermeulen, SI Herentals