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La loi portant dispositions diverses en matière d’Intérieur a été publiée le 31 décembre 2013.
A partir du lundi 27 janvier 2014, sept nouvelles touches de traitement s'afficheront sur les écrans des opérateurs des centres de secours 100/112 utilisant encore le logiciel CityGis. Il s'agit des centres de secours de Liège, Hasselt, Anvers, Mons et Arlon.
Le 10 décembre 2013, le Parlement européen a adopté une nouvelle législation sur le Mécanisme de protection civile de l’Union européenne. Elle entrera en vigueur au début de 2014.
Le nouveau système permettant aux sourds, malentendants et aux personnes présentant un trouble de la parole de contacter par SMS les dispatchings 112, 100 et 101 est maintenant testé par ASTRID.
Le 18 décembre 2013, deux séances d'information ont été organisées pour les services de secours qui sont intervenus lors de l'accident de train de Wetteren, et ce à l'initiative du Service public fédéral Santé Publique et de l'Institut scientifique de santé publique (ISP) afin de leur fournir de plus amples informations au sujet de l'acrylonitrile. Les résultats sont rassurants. Seuls 23 % des secouristes non-fumeurs qui ont passé le test ont été exposés à cette substance pendant leur intervention à Wetteren
Les 5 et 6 novembre 2013, une équipe de la Protection civile a participé à un exercice catastrophe international à Almaraz, Espagne. Il s'agit de 20 agents des unités opérationnelles de Libramont, Ghlin, Crisnée, Jabbeke et Brasschaat, spécialisés dans les interventions CBRN (chimiques, biologiques, radiologiques ou nucléaires).
Grieke Beheydt a vu le jour le 24 septembre 2013. Il s'agit du premier bébé 112 du pays. En effet, Alexandra, la maman, et Sven, le papa, sont tous deux calltakers 112 au sein du CIC 101 de Flandre orientale, où ils se sont rencontrés il y a cinq ans. A notre connaissance, c'est un cas unique. Il est donc grand temps de faire connaissance avec cette famille spéciale.
A partir du 1er janvier 2014, le cycle d'évaluation utilisé au sein de l'Administration fédérale débutera pour l'ensemble des opérateurs et calltakers des centres d'appels urgents. Ce cycle d'évaluation s'articule autour de quatre entretiens avec votre chef, qui s'étendent sur une période d'un an. Ce cycle vise à s'assurer, grâce à des entretiens et à un coaching de qualité, que vous obteniez les résultats souhaités et restiez motivés dans votre fonction.

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